1. Responsable del tratamiento
Llau Dì, con atención en la provincia de Abancay, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web, de conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.
2. Datos que recopilamos
Para procesar tus pedidos y brindarte una atención adecuada podemos solicitar:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Dirección de entrega en Abancay o Tamburco.
- Información e historial de pedidos.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos personales podrán ser utilizados para:
- Gestionar, procesar y entregar tus pedidos.
- Comunicarte el estado de la compra o resolver consultas.
- Enviar información promocional únicamente con tu autorización.
- Mejorar nuestros productos, la atención y la experiencia del sitio.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.
4. Base legal
El tratamiento se sustenta en tu consentimiento, cuando corresponda, y en la ejecución de la relación de compraventa necesaria para preparar, cobrar y entregar el pedido solicitado.
5. Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre tus datos personales a través de los canales de contacto disponibles en el sitio. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos previstos por la normativa peruana aplicable.
6. Conservación de la información
Conservaremos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y por los periodos adicionales que exijan las obligaciones legales o fiscales correspondientes.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida de la información personal.
8. Proveedores necesarios
Determinados datos podrán ser tratados por proveedores indispensables para operar el servicio, como la plataforma de pagos, autenticación y almacenamiento. Solo se comparte la información necesaria para cumplir la función correspondiente o una obligación legal.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, utiliza los medios de contacto disponibles en Llau Dì e identifica claramente tu solicitud.